REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RAYX.PL

Niniejszy dokument określa zasady funkcjonowania platformy handlowej dostępnej pod adresem internetowym https://rayx.pl oraz warunki zawierania umów sprzedaży produktów oferowanych przez firmę RAYX Sp. z o.o.

Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.08.2026

§ 1. Dane identyfikacyjne podmiotu prowadzącego Sklep

Właścicielem i administratorem platformy internetowej Rayx.pl jest spółka: RAYX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres rejestrowy: ul. 3 Maja 40/12, 07-300 Ostrów Mazowiecka
Numer wpisu w rejestrze przedsiębiorców KRS: 0001222664
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
NIP: 7591764915
REGON: 543957967
Kapitał zakładowy: 5 000 zł

§ 2. Sposoby komunikacji

Wszelkie zapytania, zgłoszenia reklamacyjne oraz oświadczenia prosimy kierować na poniższe dane:

• Adres do korespondencji: RAYX, ul. Mazowiecka 26A, 18-300 Zambrów

• Poczta elektroniczna: sklep.rayx@gmail.com

• Telefon: 694 623 854

§ 3. Zasady ogólne i wymogi techniczne

1. Zakupy w serwisie mogą realizować osoby pełnoletnie oraz podmioty gospodarcze.

2. Warunkiem korzystania ze strony jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, przeglądarki umożliwiającej poprawne wyświetlanie stron (wraz z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript) oraz aktywnego adresu e-mail.

§ 4. Procedura zakupowa

1. Ceny produktów prezentowane w serwisie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

2. Koszt wysyłki jest każdorazowo komunikowany przed finalnym potwierdzeniem zakupu przez Klienta.

3. Umowa sprzedaży dochodzi do skutku w momencie zatwierdzenia zamówienia przez Klienta za pomocą przycisku oznaczającego obowiązek płatności.

4. Potwierdzenie zawarcia umowy wysyłane jest do Klienta drogą elektroniczną.

§ 5. Metody płatności i realizacja dostaw

1. Sprzedawca udostępnia następujące formy rozliczeń:
   - przedpłata przelewem bankowym na rachunek bankowy sprzedawcy

2. Przy płatności z góry, na dokonanie wpłaty oczekujemy 3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. Brak wpłaty w tym czasie uprawnia nas do anulowania zamówienia.

3. Towary dostarczamy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej w terminie od 3 do 14 dni roboczych od zaksięgowania środków (chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej).

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta mają prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jego otrzymania.

2. Odstąpienie następuje poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail lub adres pocztowy wskazany w § 2.

3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu, na adres: RAYX ul. Mazowiecka 26A, 18-300 Zambrów.

4. Bezpośrednie koszty odesłania przesyłki ponosi kupujący. W przypadku towarów gabarytowych koszty te mogą wahać się w granicach 300 – 1200 zł w zależności od wybranego operatora logistycznego.

5. Uwaga: Jeżeli towar (np. maszyna, pojazd) został uruchomiony, zalany paliwem lub użyty w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego cech, zastrzegamy sobie prawo do potrącenia z kwoty zwrotu kosztów przywrócenia urządzenia do stanu sprzedaży lub odmowy przyjęcia zwrotu.

§ 7. Reklamacje i niezgodność towaru

1. Odpowiadamy za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

2. Zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować na dane kontaktowe z § 2. Ustosunkujemy się do nich w ustawowym terminie 14 dni.

3. Koszty transportu reklamowanego towaru w przypadku zasadnej reklamacji obciążają Sprzedawcę.

§ 8. Ochrona danych (RODO)

Informacje na temat sposobu, w jaki dbamy o Państwa dane osobowe, znajdują się w osobnej zakładce "Polityka Prywatności" dostępnej w naszym serwisie.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory z Klientami indywidualnymi podlegają rozstrzygnięciu przed właściwymi organami lub poprzez platformę ODR.

2. W relacjach z pozostałymi przedsiębiorcami (B2B):

   • Wyłączamy w pełni odpowiedzialność z tytułu rękojmi.

   • Sądem właściwym dla sporów jest sąd w Rzeszowie.

   • Odpowiedzialność odszkodowawcza ograniczona jest wyłącznie do winy umyślnej do kwoty wartości zamówienia.

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy (dostępny do pobrania po kliknięciu w link).